Doprava a platba
V našem e-shopu můžou nakupovat jak firemní zákazníci, tak i soukromé osoby.
Firemní zákazník
Firemní zákazník je právnická nebo fyzická osoba, která má přidělené IČO. Nakupovat u nás můžete buď bez registrace (IČO vyplníte při dokončování objednávky) nebo se můžete zaregistrovat a získat řadu výhod.
Jaké získám registrací výhody:
- platba na fakturu
- doprava zdarma při objednávce nad 1500 Kč bez DPH
- individuální ceny
- volba termínu dodání
- E-shop, který se vám přizpůsobí
- historie objednávek
- věrnostní program
Doprava zboží
- Ve většině regionů ČR zajišťujeme dopravu objednávek vlastními vozy. Zboží Vám naši řidiči roznesou na místo, dle Vašeho požadavku.
- I přesto, že počet regionů s pokrytím naší dopravy každý rok navyšujeme, tak v některých regionech by dodání zboží našimi řidiči nebylo ekonomické a nemohli bychom tak zachovat trvale nízké ceny zboží, proto také zajišťujeme dopravu smluvními dopravci.
- Zákazníci z Moravy mají možnost si objednané zboží sami vyzvednout, případně si jej i vybrat na ploše 1000 m2, v naší velkoobchodní prodejně v Hodoníně.
Doprava zboží je ZDARMA.
Pouze u objednávek nižších než 1500 Kč bez DPH činí dopravné 150 Kč bez DPH.
Termíny dodání
Objednávky přijaté v pracovní dny do 15 hodin doručíme zpravidla následující pracovní den.
Pokud si zboží objednáte po 15. hodině nebo mimo pracovní dny, doručíme objednávku o jeden pracovní den později.
| Objednání | Doručení |
|---|---|
| Pondělí - Čtvrtek do 15.00 | Následující den |
| Pátek do 15.00 | Pondělí |
| Sobota - Neděle | Úterý |
Platba
Než se poznáme, tak vás při první objednávce můžeme požádat o platbu předem na účet, dobírkou nebo online platební kartou.
U dalších objednávek Vám už dáme na výběr z těchto platebních metod:
- online platební kartou
- platba předem na účet
- dobírkou
- bankovním převodem na základě vystavené faktury se 14denní splatností
Soukromá osoba
Soukromá osoba je fyzická osoba, která nakupuje pro svoji osobní potřebu. Nakupovat u nás můžete jako registrovaný i jako neregistrovaný zákazník.
Jaké získám registrací výhody:
- doprava zdarma při objednávce nad 2000 Kč s DPH
- výhodnější ceny
- historie objednávek
- 30 dní na vrácení zboží
- věrnostní program
Doprava zboží
- Pro dopravu své objednávky si můžete zvolit buď Zásilkovnu nebo dopravu Kurýrem do vlastních rukou. Zvolením této dopravy nám dáváte důvěru, abychom vybrali nejvhodnějšího dopravce z naší nabídky ve vašem regionu.
- Zákazníci z Moravy mají možnost si objednané zboží sami vyzvednout, případně si jej i vybrat na ploše 1000 m2, v naší velkoobchodní prodejně v Hodoníně.
Termíny dodání
- Objednávky přijaté v pracovní dny do 13 hodin balíme ten samý pracovní den.
- Pokud si zboží objednáte po 13. hodině nebo mimo pracovní dny, zabalíme o jeden pracovní den později.
Zásilkovna*
- Při převzetí objednávky Zásilkovnou vám bude zaslán e-mail s trasovacím číslem zásilky.
- Pohyb zásilky můžete sledovat online.
- O doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo budete informováni e-mailem a SMS s heslem. Heslo je důležité pro vyzvednutí zásilky. Bez tohoto hesla nebude zásilka vydána.
- Zásilku si můžete vyzvednout kdykoliv od získání hesla, a to do 7 dnů.
- Cena dopravy je 89 Kč vč. DPH
Doručení Zásilkovnou je možné pouze u objednávek do 5 kg a součtu 3 stran max. 120 cm, délka jedné strany může být max. 70 cm. Objednávky, které tento limit překročí, budou automaticky doručeny kurýrem do vlastních rukou.
Kurýr do vlastních rukou*
- V den doručení obdržíte zprávu na e-mailovou adresu, případně na telefonní číslo uvedené v objednávce.
- Ve zprávě bude uvedený i telefonický kontakt na řidiče kurýrní služby.
- Doručení proběhne v pracovní dny mezi 8.00 - 17.00 hod.
- Cena dopravy je 129 Kč vč. DPH.
*Nabídka dopravy je závislá na výsledné hmotnosti a rozměrech objednávaného zboží.
Platba
Platba za objednávku pro koncového zákazníka je možná online platební kartou nebo dobírkou. Dobírku je možné hradit hotově nebo platební kartou. S dobírkou je spojený poplatek 49 Kč.